Hoher Kostendruck, der globalisierte Wettbewerb, die wachsenden Qualitätsansprüche der Kunden – Unternehmen sind vor dem Hintergrund des aktuellen Marktumfelds dazu gezwungen, ihre Prozesse stetig zu verbessern.
Schon seit einigen Jahren ist die Digitalisierung der Arbeitswelt in vollem Gange. Prozesse können heute an vielen Stellen automatisiert werden, Clouds ermöglichen den gemeinsamen Zugriff auf Daten, usw.
Im Rahmen des Customer-Relationship-Managements (CRM) behalten Unternehmen ihre Kundenbeziehungen stets im Auge. Genauer gesagt bezeichnet CRM sogar die konsequente Ausrichtung des Unternehmens auf ihre Kunden hin.
In dynamischen und globalen Märkten müssen möglichst schnell die richtigen Entscheidungen getroffen werden. Das Potenzial der eigenen Daten kann mit moderner BI-Software ideal ausgenutzt werden.
Es ist ein Worst Case-Szenario: Eine gute laufende Produktion muss gestoppt oder verlangsamt werden, weil zu wenig geeignete Behälter vor Ort sind, um die Güter zu verladen. Zum Glück ist diese Extremsituation eher die Ausnahme.
In den vergangenen Jahren haben sich die Anforderungen der Kunden an produzierende Unternehmen verändert. Kurze Lieferzeiten und möglichst geringe Kosten sind wichtiger denn je.
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