Day 2 Day Team Lead m/w/d

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Das sind deine Aufgaben

Enge Zusammenarbeit mit dem Management der Productized Services zur Etablierung und Optimierung der „tokenized delivery“ und Operationalisierung der Geschäftsstrategie
Verantwortung für die operative Lieferung des D2D-Services an Kunden
Fachliche Begleitung des gesamten Leistungs-Portfolios durch ganzheitliche Planung, Steuerung und Überwachung von Plänen, Ergebnissen, Aufgaben sowie laufendes Risiko-, Problem- und Änderungsmanagement
Ressourcenmanagement innerhalb des eigenen Teams sowie übergreifendes Ressourcenmanagement in Zusammenarbeit mit den verantwortlichen Ansprechpartnern
Fachliche Begleitung für das zugeordnete Team und für die Schaffung einer hochleistungsfähigen Teamkultur
Begleitung und Unterstützung bei der Mitarbeitergewinnung und Mitarbeiterbindung
Sicherstellung der permanenten Weiterbildung und Mitarbeiterentwicklung
Sicherstellung des fachlichen Wissenstransfers mit Blick auf das gesamte abas Produktportfolio
Fachliche Entwicklung der Teammitglieder und Unterstützung des Managementes der Productized Services bei disziplinarischen Themen
Etablierung, Durchführung und Dokumentation von weitreichenden Qualitätssicherungs- und Erweiterungsprozessen zur Sicherstellung der Kunden-Mehrwert Ausrichtung des Service-Kataloges

Was du mitbringst

Ausbildung oder Studium im kaufmännischen / betriebswirtschaftlichen Bereich oder Studium in der Informationstechnik oder entspr. kompensierende Berufserfahrung bei interessierten Quereinsteigern
Mind. 5 Jahre berufliche Erfahrungen als Team Lead, Projektleiter, Consultant bzw. Berater von Software-Anwendungen, idealerweise im ERP-Umfeld
Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, hohe Zuverlässigkeit und Qualitätsbewusstsein
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägte Kommunikationsstärke, hohe Kundenorientierung und eine strukturierte lösungsorientierte Arbeitsweise

Über abas

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Spotlight abas: Drei Fragen, drei Antworten zur Ausbildung bei abas

Mit über 120.000 zufriedenen Anwender und 4.000 Implementierungen in mehr als 30 Ländern weltweit ist abas einer der führenden ERP-Anbieter. Veränderungen zu gestalten und neue Potenziale zu erschließen ist seit über 40 Jahren unsere Leidenschaft – mit wegweisenden Lösungen, kluger Prozessberatung sowie umfangreichem Branchenwissen und Best-Practice-Erfahrungen. Wir bieten mittelständischen Produktionsbetrieben die richtige Kombination aus passgenauer Fertigungsfunktionalität und der Flexibilität, um ihre einzigartigen Geschäftsprozesse zu realisieren.

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Wertschätzende Firmenkultur

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Qualitative Feedback-Sessions

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