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Inside Sales New Customer Care in Teilzeit (m/w/d)

An unserem Standort in Karlsruhe suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser Marketing-Team als

Inside Sales New Customer Care in Teilzeit min. 25 bis 35 Std. / Woche (m/w/d)

Bereich Marketing
 

Deine Aufgaben

  • Als Kommunikationstalent repräsentierst Du unser Unternehmen im telefonischen Kontakt in Form von ersten Geschäftsanbahnungen, führst abwechslungsreiche Telefonate mit potenziellen Neukunden und übernimmst Terminvereinbarungen für unsere Sales-Kollegen
  • Mit Hilfe unseres CRM-Systems qualifizierst Du eigenverantwortlich Interessenten und begeisterst diese am Telefon sowie über weitere Kommunikationskanäle (z.B. E-Mail)
  • Die Qualifizierung von ERP-Projekten gehört zu Deinen täglichen Aufgaben
  • Die gewonnenen Daten und Erkenntnisse dokumentierst Du kontinuierlich und gewissenhaft in unserem CRM-System und kümmerst Dich neben dem Kontaktaufbau auch um die Pflege und Weiterqualifizierung
  • Die aktive Unterstützung der Sales– und Marketingkollegen bei diversen B2B-Kampagnen gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben
  • Du steuerst selbst kleinere Follow-Up-Kampagnen, um auf abas ERP aufmerksam zu machen
  • Nach Webinaren und Veranstaltungen führst Du spannende Feedback-Gespräche und versorgst unsere Interessenten mit relevanten Informationen, um die “Kundenreise” unserer Interessenten bis zur Terminvereinbarung zu begleiten
  • Du förderst regelmäßig den gemeinsamen Wissensaustausch mit unserem Marketing- und Sales-Team


Deine Qualifikationen

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
  • Berufserfahrung im Vertrieb / Telesales-Umfeld / Customer Service, vorzugsweise in einem Software-Unternehmen und idealerweise CRM-Anwendererfahrung
  • Du bist kommunikationsstark und hast Spaß an professioneller B2B-Telefonie und bringst idealerweise Erfahrung in diesem Bereich mit
  • Neben Durchhaltevermögen und positiver Hartnäckigkeit zeichnen Dich eine hohe Eigenmotivation, zeitliche Flexibilität und Pragmatismus aus
  • Deine sehr gute Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Deine verbindliche und zuverlässige Art runden Dein Profil ab
  • Sehr gute Deutsch- und idealerweise gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute MS-Office Kenntnisse

Trage aktiv zur erfolgreichen Umsetzung unserer Strategie bei.
Unterstütze uns, das Potenzial unserer Software voll auszuschöpfen, unser Produkt weiter auszubauen und laufend zu optimieren.

Über abas

abas ist einer der führenden Anbieter von Business Software (ERP). Wir versetzen fertigungsnahe Unternehmen in die Lage Veränderung zu gestalten, um Gewinner des digitalen Wandels zu sein. Weltweit setzen mehr als 4.000 Kunden mit rund 100.000 Anwendern unsere ERP-Software ein. 

An unserem Hightech-Standort Karlsruhe entwickeln wir mit agilen Teams unsere IT-Lösungen. Wir beraten mittelständische Unternehmen in unseren Kernbranchen von 7 Standorten in Deutschland. Gemeinsam mit den abas Vertriebs- und Implementierungspartnern unterstützen wir unsere Kunden in aller Welt mit passgenauen Lösungen und kompetenter Betreuung – mit insgesamt über 1.100 Experten in 27 Ländern. 

Deine Bewerbung

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der weiblichen und männlichen Sprachform verzichtet.
Wir berücksichtigen ausschließlich Bewerbungen über unser Online-Bewerbungsformular . Schicke uns Deine vollständige Bewerbung zusammengefaßt, maximal 3 Dateien (max. 10 MB) inklusive Deiner Gehaltsvorstellungen und Deinem möglichen Eintrittstermin. 

Wir freuen uns, Dich kennen zu lernen!

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