40 ans d'expertise
au service des PME & ETI
industrielles
Choisir un ERP ne se résume pas à sélectionner une solution logicielle. C'est avant tout choisir un partenaire capable de comprendre vos enjeux, de vous accompagner dans votre transformation et de faire évoluer votre système d'information dans la durée.
Depuis plus de 40 ans, Abas accompagne les PME et ETI industrielles partout dans le monde grâce à une combinaison unique : celle d'un éditeur et intégrateur ERP spécialisé dans l'industrie. Cette double expertise nous permet de maîtriser l'ensemble du cycle de vie de votre projet, de l'implémentation à l'évolution continue de votre ERP.
Aujourd'hui, plus de 4 000 industriels font confiance à Abas et 93 % de nos clients poursuivent leur collaboration année après année.
Une méthodologie de déploiement éprouvée pour sécuriser votre projet ERP
Déployer un ERP avec méthode, transparence et pragmatisme
La réussite d'un projet ERP repose autant sur l'organisation du projet que sur la qualité de la solution déployée. C'est pourquoi toutes les équipes Abas s'appuient sur une méthodologie commune : la Global Implementation Method (GIM). La méthode GIM structure chaque projet autour de sept étapes clés, de l'initialisation jusqu'au démarrage en production. Elle favorise l'implication des équipes, la montée en compétences progressive des utilisateurs et un pilotage transparent des coûts, du planning et des priorités.
Les 7 étapes de la méthodologie GIM
1. Initialisation
Cette phase de lancement permet de constituer l’équipe projet, de présenter la méthodologie GIM et de définir les grandes lignes du planning. Elle pose les bases d’une gouvernance claire et d’une collaboration efficace entre les équipes Abas et le client.
2. Smart Check
Cette étape consiste à préparer l’environnement technique et à réaliser un premier cadrage fonctionnel. Les objectifs prioritaires du projet sont identifiés afin d'assurer un démarrage structuré et aligné sur les attentes de l'entreprise.
3. Formation initiale
Les utilisateurs clés et le chef de projet interne découvrent l’ERP à travers des formations et des exercices pratiques. Cette montée en compétence leur permet de comprendre les fonctionnalités de la solution et de se projeter dans les futurs processus.
4. Organisation
Les équipes définissent ensemble l’organisation cible et les modalités de mise en œuvre de l’ERP. Les priorités du projet sont validées et traduites dans un plan d’implémentation partagé par l’ensemble des parties prenantes.
5. Paramétrages
Les consultants configurent la solution en fonction des besoins identifiés, réalisent les développements spécifiques nécessaires et organisent la reprise des données. Les utilisateurs clés participent à la validation des paramétrages avant leur mise en production.
6. Formation finale
L’ensemble des utilisateurs est formé dans un environnement de test reproduisant les conditions réelles d’utilisation. Cette phase permet de sécuriser l’adoption de l’ERP et de valider la préparation opérationnelle au démarrage.
7. Démarrage
Après les derniers contrôles, l’ERP est mis en service dans l’environnement de production. Les équipes Abas accompagnent les utilisateurs dans les premiers jours d’exploitation afin de garantir une transition fluide vers le nouveau système.
Les bénéfices de la méthodologie GIM
- Déploiement structuré et sécurisé
- Respect du standard tout en prenant en compte vos spécificités
- Transparence sur les délais, les coûts et les objectifs
- Réduction des temps d'implémentation
- Implication continue des équipes métier
- Retour sur investissement accéléré
Grâce à son approche progressive et éprouvée, la méthodologie GIM permet de mener les projets ERP avec davantage de visibilité, de maîtrise et de sérénité.
Des consultants experts à vos côtés avant, pendant
et après le démarrage
Un accompagnement qui ne s'arrête pas à la mise en production
Chez Abas, nos consultants ne se contentent pas de déployer un logiciel. Ils accompagnent vos équipes dans l'adoption de nouveaux processus et la montée en compétences des utilisateurs.
Grâce à leur expérience de l'industrie manufacturière et à leur connaissance approfondie des métiers de nos clients, ils vous aident à tirer pleinement parti de votre ERP, dès les premières phases du projet et tout au long de son cycle de vie.
Nos services d'accompagnement
- Ateliers métier et cadrage fonctionnel
- Conseil en organisation et optimisation des processus
- Paramétrage et personnalisation
- Conduite du changement
- Formations utilisateurs
- Accompagnement au démarrage
- Conseil post-déploiement
Un organisme de formation certifié Qualiopi
La formation constitue un levier essentiel de réussite pour votre projet ERP. Nos équipes accompagnent les utilisateurs clés comme les utilisateurs finaux afin de garantir une prise en main rapide et durable de la solution.
Abas France est certifié Qualiopi, vous permettant de mobiliser les dispositifs de financement de la formation professionnelle selon les critères d'éligibilité en vigueur.
Formations éligibles aux financements OPCO.
Un support réactif assuré par des experts basés en France
Des interlocuteurs qui connaissent votre environnement
Parce qu'un ERP est au cœur de votre activité, vous devez pouvoir compter sur un support accessible, compétent et réactif.
Les équipes support Abas vous accompagnent au quotidien pour répondre à vos questions, analyser vos demandes et vous apporter rapidement les solutions adaptées. L'assistance est assurée par des spécialistes connaissant les problématiques des entreprises industrielles.
Un portail dédié pour simplifier vos échanges
Depuis votre espace client, vous pouvez :
- Créer et suivre vos tickets
- Consulter l'historique de vos demandes
- Accéder à la documentation produit
- Télécharger les ressources disponibles
- Suivre les évolutions de la solution
Cette organisation garantit un traitement efficace des demandes tout en assurant une parfaite traçabilité des échanges.
Une communauté active au service de votre réussite
Échanger, apprendre et construire l'avenir ensemble
Chez Abas, la relation client ne s'arrête pas à la mise en production de votre ERP. Nous entretenons un dialogue permanent avec nos utilisateurs afin de favoriser le partage d'expériences, la montée en compétences et l'amélioration continue de nos solutions. Cette proximité fait partie intégrante de notre culture et contribue depuis plus de 40 ans à l'évolution d'Abas ERP.
Des rendez-vous réguliers avec nos utilisateurs
Tout au long de l'année, nous proposons différents formats d'échanges pour permettre à nos clients de rester informés des évolutions du marché et des innovations de la solution :
- Journées clients / utilisateurs
- Webinaires dédiés aux utilisateurs Abas
- Ateliers thématiques et démonstrations produit
- Rencontres autour des meilleures pratiques industrielles
- Présentation des nouvelles versions et fonctionnalités
Ces événements sont autant d'occasions d'échanger avec nos experts, de découvrir les retours d'expérience d'autres industriels et d'identifier de nouvelles opportunités d'amélioration. Les journées clients Abas constituent d'ailleurs un lieu privilégié pour présenter les nouveautés de l'ERP et partager les projets innovants menés par nos utilisateurs.
Une base de connaissances accessible à tout moment
Parce que l'autonomie des utilisateurs est essentielle, nous mettons à disposition de nos clients un ensemble complet de ressources pour approfondir leur maîtrise de la solution :
- Documentation fonctionnelle
- Guides pratiques
- Tutoriels
- Vidéos de formation
- Ressources techniques
- Informations sur les évolutions produit
Tous nos contenus sont accessibles via un espace dédié et permettent aux utilisateurs de développer leurs compétences à leur rythme. L'extranet et les ressources de formation font d'ailleurs partie intégrante de l'accompagnement proposé par Abas.
Une feuille de route construite avec nos clients
Les meilleures innovations naissent souvent du terrain. C'est pourquoi nous associons régulièrement nos clients aux réflexions qui orientent l'évolution de nos solutions.
À travers des enquêtes, des ateliers collaboratifs, des rencontres utilisateurs ou des sessions de travail dédiées, nous recueillons les attentes fonctionnelles et techniques de nos clients afin de faire évoluer Abas ERP au plus près des réalités industrielles.
Cette démarche collaborative nous permet de développer des fonctionnalités répondant à des besoins concrets et de garantir que les évolutions de la solution apportent une réelle valeur ajoutée aux PME et ETI industrielles.
Un partenaire engagé pour accompagner votre avenir
Faire évoluer votre ERP au rythme de vos ambitions
Un projet ERP ne s'arrête jamais réellement. Votre entreprise évolue, vos marchés changent, de nouvelles réglementations apparaissent et les technologies progressent.
Chez Abas, nous investissons continuellement dans l'évolution de notre solution afin de garantir la pérennité de votre système d'information. Cette démarche s'appuie sur une forte proximité avec nos utilisateurs et sur un dialogue permanent avec nos clients.
Une innovation continue au service de la performance industrielle
Vous bénéficiez régulièrement de nouvelles fonctionnalités ainsi que d'un accès à un écosystème de solutions complémentaires développé au sein du groupe Forterro :
- TARGIT pour la Business Intelligence et l'analyse décisionnelle
- Prodaso pour l'IIoT et la valorisation des données industrielles
- Solutions de mobilité et de connectivité avancées
- Développements autour de l'intelligence artificielle et de l'automatisation des processus
Grâce à cette dynamique d'innovation, votre ERP reste aligné avec les enjeux technologiques et industriels de demain.
Bien plus qu'un fournisseur ERP :
un partenaire sur le long terme
De l'étude de votre projet à son déploiement, de la formation de vos équipes au support quotidien, Abas s'engage à vos côtés pour garantir la réussite de votre transformation numérique.
Notre ambition est simple : construire avec vous une relation durable fondée sur l'expertise industrielle, la proximité et l'innovation continue.
Ils ont choisi un partenaire, pas seulement un ERP
« Plus qu’un fournisseur, nous cherchions un partenaire capable de nous conseiller et nous orienter. Abas nous a convaincu. L’expertise industrielle de leur équipe et le professionnalisme démontré tout au long du processus nous a mis en confiance. »
« Les éléments différenciateurs ont été nombreux et notamment la qualité de l’équipe Abas ERP avec une continuité entre la démarche commerciale et le suivi de projet, la méthodologie d’implémentation du projet et la solidité d’Abas ERP. »
« Si la puissance fonctionnelle du produit permettait de répondre en standard à une majorité de nos problématiques en gestion, production et logistique, c’est la proximité, l’expertise et la stabilité de l’équipe rencontrée tout au long du processus commercial qui ont été décisives dans notre choix de la solution Abas ERP. »
« Autant l’approche commerciale que la méthodologie projet nous ont convaincus. Abas a su identifier et comprendre rapidement nos besoins et les équipes ont su fédérer les différents intervenants dans le processus de sélection. »
