Softica : l’innovation Made in France au service de la porte automatique
Entreprise innovante basée en Savoie, Softica conçoit et fabrique des portes automatiques en intégrant innovation et confort d’usage. Grâce à son bureau d’étude, son unité de production et ses équipes commerciales localisées en France, l’entreprise revendique une approche 100% qualité française.
Depuis sa création en 2006, Softica n’a cessé de se développer, en enrichissant son catalogue de solutions et en déployant un réseau commercial structuré.
Le point de départ : un ERP artisanal devenu un frein
Softica utilisait un ERP développé “en interne” qui ne permettait plus d’accompagner l’évolution de l’entreprise.
Les enjeux étaient multiples :
- gérer efficacement la fabrication de produits sur‑mesure
- accélérer la configuration produit et la génération de devis
- structurer un SAV complexe (garanties, maintenance, interventions terrain)
- sécuriser les processus sans dépendre d’un outil rigide et difficile à faire évoluer
L’entreprise avait donc besoin d’un ERP pérenne, capable de suivre la complexité de ses processus métiers.
Pourquoi Abas ERP : couvrir le sur‑mesure, du devis au SAV
Le choix d’Abas ERP s’appuie sur sa capacité à gérer de bout en bout un modèle industriel basé sur la personnalisation : configuration produit, fabrication à la commande, suivi des interventions SAV.
Le projet vise à fluidifier les échanges entre le bureau d’études, la production, les équipes SAV et le terrain, tout en limitant les tâches manuelles et les ruptures d’information.
"Grâce à l'app SAV d'Abas, nous disposons d'une application qui nous permet de faire toutes les visites en numérique, directement sur la tablette. Chaque intervention est mise à jour en direct dans l'ERP [...]."
Découvrir l'activité de la société Softica
Synthèse du projet
Secteur / activité : conception et fabrication de portes automatiques sur mesure (Made in France), avec bureau d’études intégré et SAV structuré.
Enjeux : remplacer un ERP artisanal, gérer la complexité des produits configurés, accélérer la création de devis, structurer le SAV (garanties, maintenance, interventions), fluidifier les échanges terrain–ERP.
Solutions : configurateur produit, GPAO/planification, gestion SAV, planification interventions, application mobile SAV.
Bénéfices : devis plus rapides, production automatisée, SAV réactif et digitalisé, flux logistiques maîtrisés, suppression des ruptures et goulets d’étranglement.
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