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Retour sur la table ronde du Salon Solutions avec Morgan Colleter, Responsable Commercial Zone Grand Ouest d’Abas France.
Au Salon Solutions, la table ronde “Agilité et scalabilité : l’ERP cloud permet-il vraiment de gagner en réactivité ?” a réuni de nombreux acteurs du numérique. Au-delà des slogans sur “le cloud qui libère l’entreprise”, le débat a surtout mis en lumière une vérité simple : dans l’industrie, l’agilité ne se décrète pas, elle se prouve.
Et c’est bien sur ce terrain-là que Morgan Colleter a choisi de positionner le discours : “Chez Abas, nous croyons que le cloud n’est pas une promesse, mais un levier. Un levier pour relier stratégie et atelier, pour gagner en agilité et assurer la compétitivité future de nos clients industriels. "
Si le cloud est aujourd’hui omniprésent, il n’en reste pas moins un sujet sensible : beaucoup d’entreprises migrent vers le cloud, sans se demander si cela répond vraiment à leurs besoins industriels et surtout sans définir ce qu’ils en attendent.
"Héberger un ERP dans le cloud ne rend pas l’entreprise plus agile du jour au lendemain” rappelle Morgan Colleter. “Ce qui compte, c’est la capacité à adapter le modèle à la réalité du terrain : production, flux, contraintes, souveraineté des données…”
C’est cette approche pragmatique qui distingue Abas. Là où d’autres éditeurs imposent une transition 100 % cloud, Abas continue d’offrir le choix entre cloud, on-premise et hybride, en fonction des besoins et de la maturité des PME et ETI industrielles.
Un choix assumé : "Nous avons des clients pour qui le cloud public est idéal, et d’autres pour qui une approche hybride garantit la continuité et la sécurité, d’autres notamment dans des secteurs sensibles qui continuent à choisir le on-premise. Ce qui importe, c’est de donner de la flexibilité, pas d’imposer une stratégie”.
Pour les industriels, l’agilité ne se mesure pas en “time to market” abstrait, mais en réactivité opérationnelle : capacité à absorber un pic de commandes, ouvrir un nouveau site ou intégrer une nouvelle filiale sans paralyser les équipes IT.
C’est là que l'ERP cloud prend tout son sens. L’un des exemples évoqués lors de la conférence illustre bien cette agilité opérationnelle :
Un équipementier industriel, confronté à des pics d’activité saisonniers, a pu passer d’un ERP on-premise plus rigide à une version cloud d’Abas ERP. Résultat : une montée en charge instantanée pendant les périodes de rush, sans surcoût d’infrastructure ni surcharge de travail pour l’IT interne.
" Le cloud permet de scaler sans immobiliser l’entreprise, explique Morgan Colleter. C’est une agilité qui se voit, qui se mesure, et qui libère les équipes pour des tâches à plus forte valeur ajoutée. "
Même constat du côté de l’international : une ETI industrielle a déployé en quelques semaines une filiale en Espagne grâce à Abas ERP cloud, interconnectée au siège mais adaptée aux spécificités locales.
« L’agilité, ce n’est pas seulement technique, c’est organisationnel. Pouvoir connecter un site distant sans tout réinventer, c’est ce que permet un ERP cloud bien pensé. »
Cette approche s’appuie aussi sur Prodaso, la solution cloud d’intelligence industrielle IIOT récemment intégrée à Abas ERP. En moins de six mois, Abas a su combiner les deux technologies :
"L’intégration rapide de Prodaso montre que notre agilité est d’abord concrète. C’est la preuve que le cloud, lorsqu’il est pensé pour l’industrie, accélère réellement la mise en œuvre et l’innovation. "
L’un des grands atouts du cloud est sa capacité à faire évoluer les solutions en continu, sans rupture pour les utilisateurs. Grâce à son partenariat avec AWS, Abas s’appuie sur une infrastructure de pointe pour faire bénéficier ses clients des dernières innovations technologiques — sécurité, performance, IA, IoT — tout en garantissant stabilité et conformité.
"Une solution cloud bien conçue évolue en permanence, sans remettre en cause les processus métiers. C’est une innovation vivante, au service du terrain" ajoute Morgan Colleter.
Cette continuité numérique transforme l’entreprise en véritable système vivant, capable de s’adapter en permanence à la réalité du terrain.
"L’agilité ne vient pas de la technologie seule, mais de la manière dont elle se connecte aux opérations", résume Morgan Colleter. "Un ERP cloud industriel doit rester ouvert, interopérable et évolutif. "
C’est l’un des points les plus sensibles abordés pendant la table ronde. Oui, le cloud ouvre la voie à la réactivité, mais il soulève aussi des enjeux majeurs de sécurité et de souveraineté. Et dans l’industrie, on ne joue pas avec la donnée.
"La peur de perdre le contrôle sur ses données est légitime” reconnaît Morgan Colleter. “Mais tout dépend du type de cloud choisi et de la relation avec le fournisseur. Tous les cloud ne se valent pas, ni en garanties, ni en localisation, ni en support.”
Il est important de se poser les bonnes questions et de bien se renseigner sur les services supports. Par exemple, s’agit-il bien d’un support francophone ? Ou encore comment est assuré la redondance de mes données ? Où sont hébergés mes données et quel est l’éloignement des différents data centers ? Quels sont les SLA en cas de problèmes....
Cette différenciation devient d’autant plus cruciale que de nombreux fournisseurs vendent aujourd’hui de l'ERP cloud sans en maîtriser réellement la gouvernance.
" Derrière le mot cloud, il y a mille réalités. Entre un hébergement mutualisé sans SLA et une architecture cloud industriel sécurisée, la différence est énorme. Les PME et ETI industrielles doivent poser les bonnes questions avant de migrer. "
Un autre point à ne pas perdre de vue est l’adéquation de l’ERP aux besoins métiers. Si cela semble une évidence, certains ERP en cloud (en multi-tenant) ne sont pas compatibles avec les personnalisations métiers. Opter pour un ERP cloud qui ne permettrait pas de prendre parfaitement en charge ses processus métiers ou qui impose le planning de mise à jour pour gagner en agilité ne ferait aucun sens !
"Chez Abas, nous disposons de l’un des ERP industriels les plus riches du marché, aussi bien en largeur qu’en profondeur fonctionnelle. Mais chaque entreprise reste unique, avec ses spécificités, ses processus et sa culture. C’est pourquoi nous refusons que le cloud se fasse au détriment du métier” ajoute Morgan Colleter.
Le modèle single tenant choisi par Abas garantit cette personnalisation durable, tout en assurant un TCO maîtrisé : les upgrades sont inclus, les coûts d’infrastructure mutualisés et la maintenance automatisée, permettant une visibilité budgétaire à long terme.
"Le cloud n’est pas qu’une question de technologie, c’est aussi une question de maîtrise économique. Il ne s’agit pas d’être les moins chers sur le papier, mais d’offrir une visibilité complète sur le coût global et le niveau de service associé. L’enjeu, c’est de comparer ce qui est comparable" souligne Morgan Colleter.
L’un des messages forts de cette table ronde, c’est que le cloud n’apporte pas l’agilité “par magie”. Il offre un terrain fertile, mais la transformation dépend aussi de la culture d’entreprise.
"On peut avoir la meilleure technologie du monde, mais si les process internes restent rigides, le cloud ne servira à rien" affirme Morgan Colleter. "L’agilité, c’est aussi une question de pratiques, de mentalités et de collaboration entre IT et métiers".
C’est pourquoi Abas accompagne ses clients bien au-delà du déploiement technique : accompagnement local, support francophone, expertise métier et formation des équipes font partie intégrante de la promesse de valeur. La technologie reste un outil, pas un objectif !
Avant de choisir un ERP cloud, prenez le temps d’évaluer ce qu’il doit réellement vous apporter : agilité, sécurité, évolutivité, mais aussi adéquation avec vos processus métiers. Tous les clouds ne se valent pas, et la flexibilité n’a de valeur que si elle respecte votre réalité industrielle. Le bon choix, c’est celui qui vous rend plus réactif sans vous faire perdre la maîtrise de vos données ni de votre façon de travailler.
