Quand changer de progiciel PGI ?

Votre progiciel PGI est au cœur de votre entreprise de fabrication, il permet de piloter l'entreprise, d'optimiser la productivité, d'améliorer les processus et la compétitivité. Si le PGI ne répond pas aux besoins actuels de l'entreprise, limite votre flexibilité ou freine votre développement, un remplacement s’impose.

Remplacer le PGI est une décision stratégique et un engagement majeur de du temps et des ressources de votre entreprise, il faut donc le faire pour les bonnes raisons. Alors, comment savez-vous quel est le bon moment pour passer à un nouveau PGI?

Votre Progiciel PGI actuel peut avoir dépassé sa date d'expiration si:

Les utilisateurs sont insatisfaits : ergonomie et fonctionnalités

Si les raisons peuvent varier, les motivations les plus récurrentes sont la difficulté d’utilisation, le manque de fonctionnalités dédiées à leurs métiers, le manque de flexibilité ou les temps de réponse trop longs. Un ERP vieillissant rend l’adoption par les nouveaux utilisateurs quasi impossible (formation longue, erreurs de traitement fréquentes, etc.).

Des coûts de maintenance élevés

Un progiciel PGI vieillissant peut avoir des coûts de maintenance élevés sans que cela soit justifié par les fonctionnalités offertes, jusqu’à ce que l’ERP ne soit plus maintenus du tout… Sans compter que pendant ce temps là, vos concurrents eux bénéficient de fonctionnalités adaptées à leurs besoins et à un coût plus faible. En bref, vous êtes moins compétitifs sur tous les plans…

Un progiciel PGI peu évolutif et incapable d'accompagner votre développement

Un progiciel PGI qui n'offre pas les derniers outils (BI, mobilité, etc.) ou qui ne peut vous accompagner à l'international (absence de langue, de localisation, de comptabilité multi-sociétés, etc.) nuit à votre croissance et à votre pérennité sur le marché. En effet, un PGI obsolète détruit vos efforts au quotidien pour vous adapter à l'évolution des exigences des clients ou des demandes du marché et notamment en matière d’automatisation, de personnalisation, de flexibilité et de traçabilité.

Vos utilisateurs pallient aux manques du progiciel PGI avec des tableurs, des outils externes

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Prenons un exemple, si votre ERP ne dispose pas d’outil de planification, vos utilisateurs vont soit démultiplier des fichiers soit utiliser en parallèle un outil de planification externe, alors qu’il suffit de choisir un ERP qui le propose.

Idem pour des outils de Gestion de projet ou de configurateur produit.

Vous ne maîtrisez pas vos délais par manque de visibilité, mauvaise gestion des stocks, etc.

La gestion des délais est particulièrement stratégique dans le secteur industriel et ce pour rester compétitif. Et votre logiciel PGI devrait être la clé du respect des délais. Consultez notre article, Pourquoi votre ERP industriel doit être votre atout numéro pour gérer vos délais ?

Votre PGI ne vous apporte pas visibilité et le contrôle de votre entreprise

Le PGI d'aujourd'hui peut être incroyablement complet tout en étant conçu pour être flexible, évolutif et adaptable à mesure que les besoins de l'entreprise changent. Les meilleurs d'entre eux incluent la Business Intelligence intégrée ainsi qu'une suite complète d'applications conçues pour votre secteur spécifique. Le PGI d'aujourd'hui est également facile à utiliser puisqu’il est accessible à tout moment, n'importe où, via n'importe quel appareil doté d'un navigateur.

Si votre système existant ne fournit pas les informations dont vous avez besoin pour gérer efficacement votre entreprise, commencez par rassembler une équipe de vos meilleurs collaborateurs pour identifier ce dont vous avez besoin et rechercher des informations sur les fournisseurs ainsi que des solutions.

Une fois que vous avez identifié les problèmes que vous souhaitez résoudre et les avantages que vous prévoyez de recevoir, vous devez déterminer le moment approprié pour effectuer le changement. Malheureusement, trop de projets échouent ou n'atteignent pas leurs objectifs parce que l'organisation n'était pas prête pour le travail requis afin de mettre en œuvre un nouveau système.

Pour assurer le succès, veillez à :

  • Obtenir un accord dans tous les domaines concernés de l'entreprise sur les objectifs et les avantages du projet
  • Établir un budget précis («Les coûts totaux du PGI»)
  • Réaliser une analyse de justification des coûts (retour sur investissement ou étude de ROI)
  • Identifier le sponsor exécutif et constituer l'équipe de projet