Skip to main content

RFI ve RFP Arasındaki Farklar Nelerdir?

Comparing and contrasting ERP RFIs and RFPs

RFI (Request for Information - Bilgi Talebi ) ve RFP (Request for Proposal - Fiyat Talebi) arasındaki farklar hakkında sık sık sorular duyarız. Peki bunların kullanım amaçları neler ve hangi zamanlarda kullanmalısınız?

Bir RFI veya bilgi talebi, bir firma tarafından;

  1. mevcut ERP seçenekleri hakkında bilgi toplamak ve
  2. potansiyel ERP tedarikçilerini ihtiyacınız doğrultusunda daraltmaya yardımcı olmak için kullanılan bir satınalma formudur.

Bu nedenle RFI, proje geliştirme sürecinin ilk olarak araştırma aşamasında hazırlanır ve yayınlanır, daha sonra da genellikle bir RFP ile birlikte kullanılır.

Bir RFP veya teklif talebi, RFI'ya göre daha hedef odaklıdır. Potansiyel ERP tedarikçilerinden bilgi talep etmek yerine, oluşturup göndereceğiniz bir RFP, onlara proje özelinde ihtiyaçlarınızı/hedeflerinizi aktarmanızı sağlar. Bu sayede ERP tedarikçisi, aktardığınız bu bilgiler ışığında gereksinimlerinizin karşılanması için size özel bir teklif oluşturabilir. Siz de gelen bu teklifleri analiz ettikten sonra, uygulamanız için hangi ERP iş ortağı ile birlikte çalışacağınıza dair bir karar verebilirsiniz.

ERP seçiminizde hatalara yer vermeyin: Daha İyi bir RFP Yazma Kılavuzunu İndirin

RFP

RFI’ın Amacı ve Bölümleri

Bir RFI’yı gönderdiğinizde, ERP tedarikçisinden ne istediğinizi ve neye ihtiyacınız olduğunu genel olarak biliyor olabilirsiniz, ancak yine de yeni fikirlere ve farklı bakış açılarına açıksınızdır. Bu nedenle RFI’daki sorularınızı daha açık uçlu tutabilirsiniz.

Etkin bir RFI, sizin için, ERP tedarikçi ortamına genel bir bakış sunarak, teknoloji ve destek açısından nelerin mevcut olabileceğini görmenizi sağlar. RFI'dan edindiğiniz bilgileri hangi tedarikçileri ilave toplantılar, demolar, yerinde ziyaretler veya pilot uygulama örnekleri aracılığı ile daha detaylı tanımak isteyeceğinize karar vermek için kullanabilirsiniz. RFI’nın temel amaçları:

Kültürel Uygunluğu Keşfedin

Tüm iş ilişkilerinde olduğu gibi, “kültürel uygunluk” dikkate alınması gereken kritik bir faktördür. Kendi işletmeniz ile potansiyel ERP tedarikçisi arasında iyi bir uyum olup olmadığını görmek için çalışma biçimlerini ve işbirlikçi yaklaşımları keşfetmek istersiniz. Örneğin, dünyanın farklı noktalarındaki birçok abas müşterisi bizimle çalışmayı sevdiklerini söylüyor, çünkü biz çok kurumsal ve çok büyük olmaktan ziyade, her zaman kendinizden bir şeyler bulabileceğiniz bir yazılımız ve müşterilerimiz ile iyi ilişkiler kurabilen duyarlı çalışanlara sahibiz. Bu ayırt edici faktörler, bir ERP tedarikçisi ile bir üretim/dağıtım işi arasındaki ortaklıklar kadar önemlidir.

Your RFI will likely include mobile requirements

Fonksiyonel gereksinimlere bakarken, mobil ERP işlevselliğini göz ardı etmeyin

Fonksiyonel Gereksinimleri Keşfedin

Bu, RFI'nın en önemli ve en ayrıntılı kısmı olacaktır. Burada ERP projenizin hedeflerini ve sistem gereksinimlerini tedarikçilere açıklayacaksınız.

Örneğin, belki bir web mağazasında ürünlerinizi çevrimiçi olarak satmaya başlamak isteyecek veya farklı şirketleri ERP'nize entegre etmenizi gerektirecek birleşme ve satınalma (M&A) faaliyetlerini planlayacak, belki de üretim ve dağıtımda kalite yönetimi süreçlerinizi iyileştirmek isteyeceksiniz. Belki de bulut ve mobil işlemlere geçeceksiniz.

Planlarınız ne olursa olsun, RFI, hangi ERP sistemlerinin gereksinimlerinize cevap verebileceğini değerlendirebileceğiniz bir yoldur.

Akılcı Sorular Sorun

Stratejik hedeflerinize odaklanmış RFI soruları sorun. İşte bazı örnekler: 

  1. Bizim ölçeğimizdeki bir şirket için ERP uygulama süresi takribi ne kadardır?
  2. Sektörümüzdeki işletmelerle veya üretim tipimizle ilgili ne tür deneyimlere sahipsiniz?
  3. Projenin ilerlemesini, işin tamamlanmasını ve finansal boyutunu nasıl takip ediyor ve yönetiyorsunuz?
  4. Destek ekibinizin tecrübesi nasıl?
  5. Sizi piyasadaki diğer ERP tedarikçilerinden farklı kılan noktalar nelerdir?

RFI için aldığınız yanıtlar her tedarikçinin yalnızca uzmanlığını ölçmenizi sağlamakla kalmaz, aynı zamanda sürecin ilerleyen adımları için sizi hazırlamaya da yardımcı olur.

RFP’nin Amacı ve Bölümleri

RFP özel ihtiyaçlarınız için çok daha spesifiktir. RFI ile “sizi tanıma” aşamasının ötesine geçtiniz ve adayları yalnızca birkaç uygun ERP tedarikçisine düşürdünüz. Kapsamlı demolar gördünüz ve yazılım hakkında özel sorular sordunuz. Şimdi, tedarikçilerden fiyatlandırma, uygulama zaman planı ve daha fazlasını yapmalarını isteyeceğiniz RFP'nin zamanı geldi. RFP ile, potansiyel ERP tedarikçilerinin size tam olarak neler sunabileceklerini, bunları nasıl ve ne zaman uygulayacaklarını, ne büyüklükte bir yatırım yapacağınızı ve buna karşılık şirketinizin kazanacağı değeri göstermelerini isteyebilirsiniz.

Proje Gereksinimleriniz ve Hedefleriniz Konusunda Açık ve Net Olun

Bir ERP tedarikçisinin uygun bir teklif oluşturması ve ERP sistemini size özel bir şekilde uygulaması için gereksinimleriniz ve zaman çizelgeniz konusunda açık ve net olmanız gerekir. Hangi özellik ve işlevlerin dahil edilmesi gerekiyor? Hangi dağıtım yöntemini kullanacaksınız (bulut ERP, hibrit ERP, on-premise ERP)? Hangi mobil uygulamalara ihtiyacınız var? Hangi raporlama veya iş zekâsı (BI) özelliklerini arıyorsunuz? ERP'nin İş Süreçleri Yönetimini/Otomatik İş Akışlarını nasıl entegre etmesini istiyorsunuz? Tedarikçi, gereksinimlerinizi ne kadar iyi bilirse, ihtiyaçlarınızı karşılamak için o kadar iyi bir teklif sunabilir.
 
Ayrıca, süregelen bakım süreçlerini de göz önünde bulundurmanız gerekecektir. Kullanıcılarınızın ve sisteminizin şirketiniz gibi büyümeye ve değişmeye devam etmesini sağlamak için hizmet düzeyi sözleşmesi (SLA) ile ilgili özellikleri, destek seçeneklerini, sürüm yükseltme maliyetini, sürüm yükseltme sıklığını ve eğitim seçeneklerini içeren soruları eklemeyi unutmayın.

Daha fazla bilgi için, hemen bugün bir abas temsilcisi ile görüşün ya da işletmenizin yeni bir ERP sisteminden faydalanıp faydalanmayacağına karar vermenize yardımcı olacak testi çözmek için buraya tıklayın.

212-466-2227
+43 1 319 15 19
+49 721 96 72 30
703-444-2500
+38 061 21 37 855
+420 241 931 544
+31 (0)85 3033 555
+421 903 717 980
+55 - 11 5054 - 5500
+852-2793-3317
+91 77559 04373
+62 (21) 293 19 366
+603-56124999
+94 770415387
+66-29340451/52/53
+359 2 423 61 56

İletişim

Your consent can be withdrawn at any time by sending an email to [email protected] . We assure you that we will treat this information as strictly confidential and that it will be used by abas Software AG and abas partners only (privacy policy).

North American Headquarters

703-444-2500
abas USA
45999 Center Oak Plaza
Suite 150
Sterling, VA20166

North American Headquarters

703-444-2500
abas USA
45999 Center Oak Plaza
Suite 150
Sterling, VA20166

Infocom Ltd.

+38 061 21 37 855
bul. t. Shevchenko, 56
Zaporozheye
69001

amotIQ sro

+420 241 931 544
Belnická 603
252 42 Jesenice u Prahy

ABAS Business Solutions Nederland BV

+31 (0)85 3033 555
abas Netherlands
Beilerstraat 24
9401 PL Assen

amotIQ sro

+421 903 717 980
amotIQ sro
Palarikova 36
900 28 Ivanka pri Dunaji

SHP Informática Ltda

+55 - 11 5054 - 5500
SHP Informática Ltda
Alameda dos Jurupis, 452, 7°andar - Conjunto 73/74
Sao Paulo - SP 04088-001

abas Business Solutions Limited

+852- 2793-3317
abas Hong Kong
1621, New Tech Plaza
34 Tai Yau Street
Hong Kong

abas Force India Pvt. Ltd.

+91-77559-04373
abas India
303, Aspiro Complex, Opp. Thyssenkrupp,
Pimpri Stn. Road, Pimpri,
Pune 411018

PT. abas Information Systems

+62 (21) 293 19 366
abas Indonesia
11620 Taman Aries, Jakarta barat Jakarta
Grand Aries Niaga G1-2H

Synchro RKK Sdn Bhd

+603-56124999
abas Malaysia
Sunway Geo Avenue,
Jalan Lagoon Selatan
Sunway South Quay,
Bandar Sunway
Subang Jaya Selangor 47500

Providence Global Pvt Limited

+94 770415387
Providence Global Pvt Limited
752/1
Dr De Silva Mawatha
Colombo 09

Wisdom Information Systems

+66-29340451/52/53
Wisdom Information Systems
208/5 Ladprao Soi 126
Bangkok 10310

abas Бизнес Сълюшънс България ООД

+359 2 423 61 56
abas Бизнес Сълюшънс България ООД
жк. Младост 1А, бл.553А, офис 1
1729 София