Skip to main content
ERP Software für Serviceabwicklung abas ERP
ERP Software für mobile Prozesse abas ERP

Mobil Servis (iOS)

Mobil Servis uygulaması, servis atamalarını planlarken ve uygularken saha servis çalışanlarınızı etkin bir şekilde destekler. Servis personeliniz için görev planlamasına takvim fonksiyonuyla erişebilirsiniz. Servis verilecek ürüne ait ürün ağacı, servis geçmişi, servis siparişleri ve malzeme planlaması da dahil olmak üzere, servis ürün bilgileri ve müşteri verileri mobil uygulamayla kolaylıkla yönetilebilir. Mobil Servis'i malzemeleri yönetmek ve dışarıdayken servis atamaları için iş bitiş onayları göndermek amacıyla da kullanabilirsiniz.

7 adımda doğru ERP sisteminin seçimi
7 adımda doğru ERP sisteminin seçimi
7 adımda doğru ERP sisteminin seçimi
7 adımda doğru ERP sisteminin seçimi
gray

Faydalar

Hareket halinde servis

Servis siparişlerini müşterinin yerindeyken görüntüleyebilir ve güncelleyebilirsiniz.

Planlı çalışma

Bekleyen servis atamaları servis mühendisinin takviminde günlük ya da haftalık görünümde görüntülenir.

Tek bir bakışta servis atamaları

Mobil uygulama, servis mühendisinize planlanmış bir servis atamasıyla ilgili gerekli tüm bilgileri sağlar.

Servis bitiş raporlarını hızlı ve kolay bir şekilde kaydedin

Servis personeli çalışma zamanlarını müşterinin yerinde kaydedebilir, kullanılan yedek parçaları girebilir ve servis tamamlanma raporunu imzalayabilir.

50_50
50_50
50_50

Mobil Servis ÖzellikleriMobil Servis özellikleri

Mobil Servis uygulamasında müşterilerinizi görebilir ve notlarınızı kaydedebilirsiniz. Bunun yanı sıra dempo konumlarını seçebilir, görev ve notlarınızı yönetebilirsiniz.

Buna ek olarak aşağıdaki bilgiler de kullanılabilir:
 

  • Malzeme yönetimi

Servis personeliniz kendilerine atanmış stok konumunda (örneğin, firma servis araçları) yer alan stok miktarlarını kontrol edebilirler. Malzeme ihtiyacı halinde bu konum için satınalma talebi oluşturabilirler. Servis aracı için mobil uygulama üzerinden gelen bu talep sonucunda abas ERP'de yer değişikliği önerisi otomatik olarak oluşur.

  • Servis iş planlaması

Servis iş planlaması sahadaki teknisyenlerin kendi servis görevlerini günlük ve haftalık görmelerini sağlar.

  • Servis tamamlama raporları
    • Servis atamasından sonra rapor oluşturma
    • İş sürelerini ve değişen parça bilgilerini kayıt altına alma
    • Bitiş raporuna eklenen müşteri imzası sonrası başka değişiklik yapılamaması
  • Servis atamaları hakkında detaylı bilgi

Bu bölümde, servis personeli kendisine atanan iş ile ilgili tamir edilecek servis ürünü, bu ürüne ait ürün ağacı, müşteri hakkında bilgi, ürünün daha önceki servis kayıtları ve planlanan bakımları gibi detaylı bilgilere ulaşabilir.

50_50
50_50
50_50
  • Yolda servis

    Saha servis ekipleriniz abas Mobil Servis ile servis atamalarını etkin bir şekilde planlayabilir ve yürütebilir ve hareket halindeyken ilgili tüm verilere şeffaf bir şekilde erişebilirler.

    Esnek çalışma

    abas Mobile ile ekibiniz çevikliğini korur ve yer ve saatten bağımsız olarak görevlerini tamamlayabilir.

    Yolda servis
  • Tasarım & Kullanım: Kullanıcı dostluğu en önemli odak noktamız

    abas Mobile Apps'ı kullanmak sezgiseldir ve uygulama arayüzünün öğeleri otomatik olarak cihazınızın ekran boyutuna uyacak şekilde ayarlanır.

    Tasarım & Kullanım: Kullanıcı dostluğu en önemli odak noktamız
white
50_50
50_50

Mobiler Service

Mobil Servis'e Genel Bakış

  • Sahadaki servis personelini destekler
  • Servis iş planına ve malzeme yönetimine mobil erişim
  • Servis verilecek ürüne ait ürün ağaçları ve planlanan bakımlar
  • Görevler ve notlar ile kişisel ajanda
  • Mobil Satış benzeri kullanım ve arayüz tasarımı
  • Mobil Satış benzeri sayfa görünümü
  • Servis araçları gibi stok alanları için malzeme yönetimi
  • Müşteri imzasıyla servis bitiş raporlarının kaydı
  • Diğer ekip üyelerine görev atama
50_50
50_50
50_50
50_50
212-466-2227
+43 1 319 15 19
+49 721 96 72 30
703-444-2500
+38 061 21 37 855
+420 241 931 544
+31 (0)85 3033 555
+421 903 717 980
+55 - 11 5054 - 5500
+852-2793-3317
+91 77559 04373
+62 (21) 293 19 366
+603-56124999
++94 76 666 9070
+66 81 6297375
+359 2 423 61 56

İletişim

Onayınız, herhangi bir zamanda, [email protected] adresine bir e-posta göndererek geri çekilebilir. Bu bilgiler gizli olarak ele alınmakta ve yalnızca abas Software AG ile abas yazılım iş ortakları tarafından mevzuatta öngörülen sınırlar ve gizlilik politikası metninde açıklandığı çerçevede işlenmektedir.

Çözümler

İleri Planlama ve Çizelgeleme (APS)

İş Zekası ve Analitik

Belge Yönetimi

EDI ve Yüksek Performanslı Lojistik

İş süreçleri yönetimi (BPM)

Grup Muhasebesi

abas Türkiye

703-444-2500
abas Türkiye
My Office 212
Mahmutbey Mah. Taşocağı Yolu Cad.
No:3 Kat:18 Ofis No:293
34218 Bağcılar-İstanbul

North American Headquarters

703-444-2500
abas USA
45999 Center Oak Plaza
Suite 150
Sterling, VA20166

Infocom Ltd.

+38 061 21 37 855
bul. t. Shevchenko, 56
Zaporozheye
69001

amotIQ sro

+420 241 931 544
Belnická 603
252 42 Jesenice u Prahy

ABAS Business Solutions Nederland BV

+31 (0)85 3033 555
abas Netherlands
Beilerstraat 24
9401 PL Assen

amotIQ sro

+421 903 717 980
amotIQ sro
Palarikova 36
900 28 Ivanka pri Dunaji

SHP Informática Ltda

+55 - 11 5054 - 5500
SHP Informática Ltda
Alameda dos Jurupis, 452, 7°andar - Conjunto 73/74
Sao Paulo - SP 04088-001

abas Business Solutions Limited

+852- 2793-3317
abas Hong Kong
1621, New Tech Plaza
34 Tai Yau Street
Hong Kong

abas Force India Pvt. Ltd.

+91-77559-04373
abas India
303, Aspiro Complex, Opp. Thyssenkrupp,
Pimpri Stn. Road, Pimpri,
Pune 411018

PT. abas Information Systems

+62 (21) 293 19 366
abas Indonesia
11620 Taman Aries, Jakarta barat Jakarta
Grand Aries Niaga G1-2H

Synchro RKK Sdn Bhd

+603-56124999
abas Malaysia
Sunway Geo Avenue,
Jalan Lagoon Selatan
Sunway South Quay,
Bandar Sunway
Subang Jaya Selangor 47500

Providence Global Pvt Limited

+94 770415387
Providence Global Pvt Limited
752/1
Dr De Silva Mawatha
Colombo 09

Wisdom Information Systems

+66-29340451/52/53
Wisdom Information Systems
208/5 Ladprao Soi 126
Bangkok 10310

abas Бизнес Сълюшънс България ООД

+359 2 423 61 56
abas Бизнес Сълюшънс България ООД
жк. Младост 1А, бл.553А, офис 1
1729 София