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Business Intelligence ed ERP: un’accoppiata vincente

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Business Intelligence ed ERP: un’accoppiata vincente. "Accumulare” dati non basta. Anzi, può diventare anche un problema per le aziende. Non basta disporre di un processo professionale di gestione e archiviazione delle informazioni. I Big Data devono essere convertiti in valore aggiunto reale per superare la concorrenza. Per questo motivo, è importante analizzare continuamente lo stato della propria azienda:

- Qual è la nostra situazione attuale?

- Che cosa ci ha portati a questo punto?

- È necessario prendere provvedimenti? E in tal caso, che genere di misure vanno prese?

Il software gestionale ERP è la risposta a questo tipo di domande, perché è nell’ERP che vengono raccolti e centralizzati i dati dell'azienda. Grazie ad alcuni strumenti ERP specifici per la Business Intelligence, i dati possono essere analizzati, interpretati e visualizzati.

Come incidono i Big Data sulla Business Intelligence?

La Business Intelligence in quanto tale esiste da molti anni. Attualmente sta cambiando molto più rapidamente a causa del fenomeno “Big Data”. Le aziende hanno milioni, miliardi di registri e consultarli non è certo un gioco da ragazzi. Per questo, i nuovi software di Business Intelligence possono essere descritti anche con l'espressione “Recupero dati”. L’obiettivo di questi sistemi è identificare tendenze e anomalie nei dati e visualizzarle graficamente, in modo semplice e intuitivo. Questo perché ogni azienda ha bisogno di comprendere meglio i dati relativi a un bacino di utenza sempre più ampio ed eterogeneo. Gli strumenti ERP rilevano eventuali problemi attuali o difficoltà, estraendoli da enormi volumi di dati. Ma soprattutto forniscono previsioni attendibili e risposte a quesiti specifici grazie a un’analisi approfondita dei dati. Il rendimento attualmente richiesto alle moderne soluzioni di Business Intelligence prevede l’utilizzo di tecnologie in-memory.

Un altro importante aspetto della Business Intelligence e dei Big Data è il cloud. Sempre più aziende scelgono di archiviare i propri dati nel cloud. Appare evidente che in futuro anche l’analisi di dati avverrà nel cloud.

Affinché i dati nel cloud siano sempre accessibili, si utilizzano sempre di più i cosiddetti “magazzini di dati” nel cloud. In futuro assisteremo sicuramente alla nascita e coesistenza di soluzioni locali e ibride, ma al momento la Business Intelligence basata sul cloud rimane la scelta che offre maggiore scalabilità: un vantaggio chiave, specialmente nell’ambito dei Big Data. Inoltre, la tendenza all’utilizzo del cloud è accentuata dall’alta domanda di accesso mobile per gli strumenti di Business Intelligence. Il risultato? Le informazioni importanti sono disponibili ovunque e sempre.

Che cosa è possibile analizzare con la Business Intelligence?

Responsabili di reparti, manager e altre figure con potere decisionale hanno bisogno di database contenenti dati verificati e affidabili su cui basare le proprie analisi, identificare opportunità e rischi in modo tempestivo e adattarsi alle fluttuazioni del mercato. La maggior parte dei dati è già disponibile nel software gestionale ERP. Tuttavia, è necessario uno strumento specifico per filtrare e organizzare il flusso di informazioni pertinenti a disposizione. In aggiunta, i dati devono essere preparati per essere convertiti in procedure operative dirette. La necessità di questo tipo di analisi dei dati – soprattutto per le imprese di medie dimensioni – è stata rivelata appieno da uno studio del 2016 di Aberdeen Group, “Analytical execution for today's midsize enterprise (Esecuzione di analisi per l’impresa di medie dimensioni moderna). In base ai risultati dello studio, quattro anni fa il 47% delle imprese di medie dimensioni era già cosciente che molte decisioni si basavano su informazioni incomplete o incorrette. Circa il 90% dei decision maker delle aziende ha dichiarato di non avere informazioni pertinenti a portata di mano quando ne aveva bisogno. E più di un quarto delle imprese di medie dimensioni non riusciva a farsi un’idea precisa dello stato della propria attività perché i dati in suo possesso erano troppo frammentati o dispersi.

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