Afin de gérer facilement l’intégralité du processus de vente, abas ERP propose aux utilisateurs un contrôle des ventes hautement intégré, qui soutient des processus allant de la saisie d’une opportunité commerciale à la création d’un devis et à la gestion d’une commande, en passant par la saisie de bordereaux d’emballage et de factures.
La fonction ventes fournit une vue actuelle des relations commerciales avec vos clients et des données de ventes sur les produits. Elle vous permet d’optimiser les livraisons, tout en maintenant le plus haut niveau de stocks possible.
De meilleures ventes grâce à un système complet et intégré :
Lors de la création de factures, de commandes ou de devis, le service des ventes peut avoir accès à la base client, aux informations sur les pièces et sur la société. C’est là que les avantages d’un système complet et intégré sont les plus évidents. Le logiciel est directement connecté à toutes les fonctions de la gestion de matériel, de la production, de la planification, d’évaluation des coûts et de la comptabilité financière. Il n’est pas nécessaire de doubler ni de tripler la saisie de données, ce qui vous permet de réduire les erreurs et d’économiser énormément de temps.
Haut niveau de satisfaction client grâce à des processus de vente efficaces
Des instruments différents fournissent des informations clés sur les opportunités, les devis ouverts et le niveau actuel des commandes ; à propos des opérations avec des échéances critiques, par exemple. Vous pouvez ainsi suivre efficacement les performances de planification des revenus. Les nombreuses fonctions relatives au flux de travail vous aident à donner la priorité au suivi des devis et au traitement des commandes. Cela augmente l’efficacité des processus et fournit un haut niveau de satisfaction client.
Découvrir les 7 ÉTAPES pour BIEN IMPLANTER un Progiciel ERP industriel
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Toujours conserver un aperçu des commandes entrantes/commandes en réserve/volumes de commandes par rapport aux stocks disponibles/à la couverture de stock/à la rotation des stocks/à l’engagement en capital, de la gestion des liquidités avec une échelle de temps flexible et des prévisions d’approvisionnement, ainsi que de l’utilisation des capacités de production (problèmes de capacité, retards).
Aperçu constant des processus de vente compatibles
Comprenant les informations client, l’historique des commandes et des paiements, les détails sur les produits et les expéditions.
Chiffres clés sur les commandes entrantes et développement de la clientèle
Obtenez des informations sur l’état actuel des affaires : Comment se portent vos bons de commande ? Comment se développe votre clientèle ?
Informations à jour sur un produit et sur les recettes associées à un client, à tout moment
Planification simple des revenus avec suivi des performances.
Gestion efficace des ventes
Gérez facilement les commandes permanentes, définissez les prix et promotions spécifiques pour chaque client, planifiez des campagnes de vente et suivez les numéros de lots et de série.
Optimisez le traitement des commandes
Éliminez les erreurs et les retards causés par des processus manuels et garantir un enregistrement précis de toutes les transactions.
Vendez partout
Pour les ventes, utilisez des applications mobiles personnalisées qui vous fourniront, à vous et à votre équipe, un accès direct aux données pertinentes – à tout moment et n’importe où.
Émission de factures plus rapide
Meilleure rentabilité
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Fichier client
Le fichier client présente toutes les activités importantes associées à un client ou à un prospect. Il vous fournit un accès direct aux informations sur un client (ventes, encours, activités ouvertes et tâches par exemple). Notes, documents d’archive issus du système de gestion des documents, équipements de services et activités de service en cours sont également consultables dans le fichier client. En affichant les opportunités commerciales et les devis sous forme de tableau, vous gagnez en transparence et le potentiel de ventes est mis en évidence.
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Commande
Pour de nombreuses entreprises, la gestion des commandes est largement influencée par des besoins individuels. abas ERP vous offre la flexibilité nécessaire pour répondre à ces exigences. Des structures client complexes peuvent être facilement mises en correspondance au sein du système. Dans la version standard, il est également possible de transférer des données sur les bons de commande client par le biais d’Internet ou d’EDI, ou de déterminer des prix en fonction de chaque client.
Business Intelligence (BI) pour les ventes
Vous pouvez utiliser les rapports standards d’informatique décisionnelle pour les ventes afin d’analyser vos activités en prenant en compte différents fournisseurs, différentes zones économiques et différentes gammes de produits
Le fichier produit rassemble toutes les informations importantes sur un produit à partir des différents domaines d’abas ERP et les présente sous forme de tableau dans une vue unique.
Vue d'ensemble des ventes
La vue d’ensemble des ventes vous permet de gérer toutes les tâches liées aux ventes de manière centrale. Une vue d’ensemble basée sur les postes vous montre toutes les activités assignées, du devis à la facture, en un seul coup d’oeil. Par exemple, vous pouvez analyser vos opérations sur une certaine période et cliquer pour évoluer vers différentes applications pour mener d’autres actions, comme la création d’un bordereau d’expédition ou d’une facture.
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Centre de ventes
Vous gérez tous les processus de vente à partir du système d’informations «Centre de ventes». Les processus de vente font l’objet d’un traitement, du devis à la facturation, ils sont visualisés et créés à partir d’ici. Vous pouvez choisir, créer, libérer ou traiter des processus de vente en cours ou déjà archivés selon différents critères. En vous connectant à des systèmes d’information, comme le «Tableau de planification», le «Statut d’approvisionnement» ou le «Stock en entrepôt», vous pouvez accéder à des informations spécifiques en un seul clic. Le «Centre de vente » contrôle également inactivement la planification complète de l’expédition.
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Commande permanente
Gère les conditions et les quantités de retrait des produits dans abas ERP en ce qui concerne les commandes permanentes sur la base client. Les contrats-cadres sont gérés indépendamment des commandes.
Ces derniers forment les encours permanents. Les encours permanents répertorient et gèrent les quantités cumulées comme les quantités livrées et émises, ou les stocks restants par produit. Cela vous permet de vérifier et de suivre les contrats conclus avec les clients à tout moment.
Historique des processus
Les liens entre devis, commandes, bordereaux d’emballage et factures peuvent être facilement établis à l’aide de la fonction «Historique des processus». Cela signifie que vous pouvez répondre rapidement à des questions sur les ventes telles que «À quel bon de commande ce bordereau d’emballage correspond-il ?» ou «De quel devis provient ce bon de commande ?».
Les processus de vente terminés sont gérés dans leur format original dans une archive directement accessible.
Un processus issu de l’archive peut, par exemple, être imprimé comme formulaire ou utilisé comme modèle de copie pour un nouveau processus. Des évaluations statistiques peuvent également être créées à partir de processus de vente archivés.
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Livraison
Un traitement et une conduite efficaces de la livraison sont obtenus avec abas, qui combine toutes les étapes de travail nécessaires. La planification de la livraison propose des fonctions pour la planification de l’expédition, la gestion des matières d’emballage, la collecte, les douanes et le traitement de l’export. Des informations à jour et claires sur les bons de commande livrables, leur statut de traitement et leur accès à des conditions de livraison et d’expédition garantissent que votre service d’expédition dispose à tout moment d’informations à jour.
Planification de l’expédition
Une planification efficace de l’expédition vous garantit toujours de proposer au client la livraison la plus rapide possible. Le stockage des produits pendant une période courte vous permet d’économiser du temps et de l’argent. En fonction des délais prévus, les livraisons peuvent être divisées en plusieurs livraisons partielles.
Liste de choix
Avec l’aide d’abas ERP, une expédition peut être préparée dans l’entrepôt à l’aide d’une liste de choix. La liste de chargement détermine de quelle manière les biens doivent être emballés et transférés vers le prestataire de services logistiques. Une vue d’ensemble des niveaux de stock actuels est fournie à tout moment. S’il y a le moindre changement de dernière minute, ces informations seront prises en compte après la création du bordereau d’expédition. Si la quantité de livraison affichée sur le bordereau change, le nombre de colis est mis à jour automatiquement.
Vérification de la disponibilité
Avec abas vous pouvez vérifier la disponibilité minimale des produits en fonction des stocks et des besoins. En plus des achats, le système ERP prend aussi en compte les réservations. Le contrôle avancé des disponibilités pour les ventes fournit rapidement des informations sur la disponibilité des livraisons lors de la création d’un bon de commande et affiche les quantités (partielles) disponibles dans l’ordre chronologique. La vérification de la disponibilité des commandes de travail fournit rapidement des informations sur les quantités maximaleslibérables sur la base de la disponibilité des matériaux nécessaires et affiche les quantités pouvant partiellement être libérées dans l’ordre chronologique.
Entrepôt de consignation
abas ERP soutient la gestion des entrepôts de consignation Vous pouvez fournir directement les entrepôts. Vous pouvez également utiliser abas pour gérer les livraisons par le biais de compagnies de navigation, pour effectuer la gestion des stocks, le suivi des niveaux de stock minimum et pour créer une déclaration de retrait d'entrepôt à l’attention du client.
Gestion du matériel d'emballage et de la gestion des conteneurs
Les matériaux d'emballage sont nécessaires pour l’expédition de matériaux. Plus particulièrement, dans le domaine des biens de consommation ou le secteur de la fourniture automobile, les matériaux d'emballage doivent être emballés et fournis avec des informations spécifiques selon les instructions d'emballage stipulées par le client. Les emballages réutilisables tels que les caisses palettes, les palettes et similaires peuvent être gérés dans abas. Les instructions concernant les matériaux d’emballage sont enregistrées dans la base de données. Les mouvements individuels sont saisis de telle sorte que les niveaux de stock actualisés puissent êtreaffichés à tout moment.
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Déclaration de la commission
Parce que les structures de la commission des entreprises varient, abas fournit l’option d’enregistrement des procédures de calculs spécifiques à la société. Vous définissez les règles pour le calcul. Par exemple, vous pouvez définir quelle commission de base est valide pour un représentant ou s’il existe des produits ou groupes de produits spécifiques qui correspondent à des taux de commissions différents. Vous pouvez ainsi gérer facilement les accords de commission spécifiques à l’entreprise.
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Gestion des commandes
Les données contenues dans les devis sont retranscrites automatiquement par la commande, ce qui accélère grandement le processus de création de la commande. Vous pouvez également gérer les commandes permanentes pour les produits spéciaux, les livraisons, les promotions et les prix de gros dans le système.
Planification des matériaux et des dates
Vous pouvez planifier des commandes à tout moment, même immédiatement après les avoir saisies. Pour cela, la planification automatique casse les structures du produit pour chaque niveau des éléments contenus dans les bons de commande, elle calcule les dates d’échéance et les quantités pour tous les matériaux et les capacités nécessaires, et met à jour les suggestions d’approvisionnement pour tous les éléments manquants.
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Facturation
abas ERP détaille également de façon flexible tous les processus spécifiques à la société pour les aspects de facturation. Vous pouvez par exemple l’utiliser pour gérer des acomptes, effectuer des ventes en espèces et créer des factures simples, partielles et collectives. Vous pouvez également créer des notes de crédit et effectuer des annulations sur le système. Les objets de coûts et comptes de revenu sont alloués par abas. Une connexion est faite avec d’autres fonctions : elle résulte de l’affectation automatique en comptabilité financière et gestion des stocks.
De meilleures ventes grâce à un système complet et intégré
Lors de la création de factures, de commandes ou de devis, le service des ventes peut avoir accès à la base client, aux informations sur les pièces et sur la société. C’est là que les avantages d’un système complet et intégré sont les plus évidents. Le logiciel est directement connecté à toutes les fonctions de la gestion de matériel, de la production, de la planification, d’évaluation des coûts et de la comptabilité financière. Il n’est pas nécessaire de doubler ni de tripler la saisie de données, ce qui vous permet de réduire les erreurs et d’économiser énormément de temps.
Les devis comme facteur de succès
Vous pouvez créer des devis sans effort à l’aide des données enregistrées dans le système ERP. Vous pouvez ensuite structurer l’ensemble en conséquence avec un texte et des paragraphes pouvant être édités. Grâce aux périodes de révision, vous pouvez effectuer un suivi en temps voulu. Vous disposez toujours d’une vision d’ensemble de vos devis en cours ou achevés. Vous pouvez analyser vos devis efficacement et donner la priorité au suivi des devis en conséquence.
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Commande d'expédition
La fonction « Commande d’expédition » d’ERP vous fournit un aperçu des marchandises à envoyer. Plusieurs bordereaux d'emballage peuvent être combinés en une seule commande d'expédition à partir de laquelle un document de commande d'expédition peut être généré. Si l'ordre d'expédition a été spécifié dans le bordereau d'expédition, tous deux sont associés.
