Business Intelligence y ERP: más allá de los informes tradicionales

Herramientas como el ERP y el Business Intelligence (BI) pueden tener un efecto transformador en los procesos de negocio de cualquier empresa industrial. El BI de hoy va más allá de las funciones rudimentarias que las empresas usaban en el pasado. Tradicionalmente, la presentación de informes era un proceso estático: los equipos directivos podían obtener una instantánea de dónde se encontraba un determinado conjunto de datos al final de un día.

El Business Intelligence y el ERP facilitan el acceso a la información

El ERP y el BI permiten ver los datos en tiempo real sin tener que sacarlos del sistema, introducirlos en una hoja de cálculo y crear un informe. El módulo BI en un sistema ERP permite a cualquier usuario, ya sea un gerente u operario, acceder rápidamente a un cuadro de mando personalizado con los datos y KPI en tiempo real según su nivel de acceso y tarea en la empresa.
Los módulos BI integrados en un sistema ERP también ofrecen un alto nivel de personalizaciónpara la realización de informes. Con los informes tradicionales, si un Director de ventas necesitaba informes de sus gerentes regionales para entregar un informe de ventas para el trimestre, es probable que cada uno se remita en formato, diseño y fuente de donde se obtuvieron los datos. El Director debe luego unir esas piezas, lo que podría llevar mucho tiempo y fomentar el error. 

Al utilizar el software BI integrado en un sistema ERP, cada usuario trabaja con el mismo conjunto de datos en tiempo real y podrá entregar informes con un formato similar o incluso podría eliminar la necesidad de entregar dichos informes, ya que el Director podría acceder y trabajar estos mismos datos directamente.

 

Seguimiento de los KPI con un Business Intelligence

Tener la información adecuada y en el momento a su alcance,  permite a una empresa ver tendencias que pueden ayudar a tomar mejores decisiones tácticas o estratégicas , ya sea por el aumento de los ingresos, la reducción de costes o el mantenimiento de equipos.

Aún más, el BI permite a los usuarios monitorizar y rastrear sus datos, configurándose de manera que tengan mayor sentido para sus necesidades particulares de reporting. Los sistemas Business Intelligence utilizan cubos para generar informes personalizados sobre la marcha y éstos son lo suficientemente sencillos de entender, incluso para los usuarios no técnicos. Además pueden mostrar datos sin procesar (crudos) que permiten a los usuarios ver rápidamente lo que específicamente necesitan. El verdadero valor, está en tener estos cubos predefinidos y accesibles para que el usuario final pueda decidir cómo desea que se presenten sus datos.
El BI y elsistema ERPson herramientas imprescindibles para empresas de cualquier industria. Es difícil idear informes estándares que sean relevantes para cada compañía. Así que cada industria y cada empresa tienen sus propias métricas. Para obtener el valor total del software BI, las empresas deben decidir qué elementos impulsan su negocio y qué preguntas son relevantes para ser respondidas en BI. Al final, depende del usuario definir cómo se aplican estos datos para mejorar la toma de decisiones y crecimiento. 

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