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IT - Fachkraft (m/w)

Im Bereich interner Support und Administration suchen wir ab sofort eine IT - Fachkraft (m/w) zur Unterstützung unseres Teams.

Ihre Aufgaben

  • Sie sind für die Annahme und Klassifizierung von Störungen und Serviceanfragen per Telefon und Ticketsystem zuständig.
  • Sie qualifizieren, analysieren, lösen oder leiten eingehende Tickets weiter.
  • Sie sind für die Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Client-Systemen, VoIP und WLAN.
  • Sie wirken am Backupmanagement und Monitoring der Server aktiv mit.
  • Sie richten Fernwartungszugänge zu unseren Kunden ein und pflegen diese.
  • Sie pflegen die Wissensdatenbank und Ticketdokumentation.
  • Sie wirken beim Aufbau und Betrieb der IT auf Messen und Kundenveranstaltungen mit.

Ihre Qualifikationen

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich.
  • Sie haben einen sicheren Umgang mit MS Betriebssystemen, MS Office, Active Directory.
  • Sie besitzen gute Kenntnisse aktueller Endgeräte im Client-Server-Bereich (Desktop-PCs, Notebooks, Mobile Devices, Drucker).
  • Sie besitzen Erfahrung mit Ticket- und Fernwartungssystemen.
  • Kenntnisse im Bereich Linux sind wünschenswert.
  • Sie zeichnet ein hohes Maß an Eigeninitiative, Engagement, Hands-on-Mentalität und Flexibilität aus.
  • Sie bringen Reisebereitschaft mit und besitzen einen Führerschein Klasse B.
  • Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Über abas

Die abas Software AG ist einer der führenden Anbieter von Business Software (ERP) für mittelständische Unternehmen. Wir gehören zu den vielen Hidden Champions in unserem Land und stehen stolz für das Qualitätssiegel "Made in Germany". Am Standort Karlsruhe entwickeln wir mit 360 Mitarbeitern Software, die von unseren 3.600 Kunden weltweit eingesetzt wird und in internationalen Vergleichsstudien wiederholt mit der höchsten Kundenzufriedenheit ausgezeichnet wurde. Heute arbeiten in der abas Gruppe über 1.000 Mitarbeiter an 65 Standorten in 29 Ländern.

Ihre Bewerbung

Sie möchten die Entwicklung und das Wachstum von abas mitgestalten, dabei Verantwortung übernehmen und mit unserer Firma Erfolge feiern? Dann bewerben Sie sich gleich und senden uns Ihre vollständigen Unterlagen bestehend aus einem Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse sowie Angaben Ihrer Einkommensvorstellung und möglichem Eintrittstermin. Bitte schicken Sie nur PDF-Dateien, um eine schnelle Weiterbearbeitung zu gewährleisten.

Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!

abas Software AG
Gartenstraße 67
76135 Karlsruhe

Tel. 0721 96723 0
Fax: 0721 96723 100

Kontakt

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