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Mobile Service

Mobile Service unterstützt Ihre Servicemitarbeiter im Außendienst effektiv bei der Planung und Abwicklung von Serviceeinsätzen. Auf die Einsatzplanung für Servicetechniker können Sie über eine Kalenderfunktion zugreifen. Kundendaten und Serviceproduktinformationen, darunter Stücklisten und Serviceverlauf, Serviceaufträge und Materialplanung, lassen sich komfortabel mit den mobilen Anwendungen verwalten. Darüber hinaus können Sie mit Mobile Service auch von unterwegs Material verwalten und Serviceeinsätze rückmelden.
 

Funktionsüberblick Mobile Service - Außendienstlösung für Servicetechniker

- Einsatzplanung eines Servicetechnikers mit Kalenderfunktion
- Erfassung von Einsatzzeiten und benötigtem Material per Serviceeinsatzrückmeldung inkl. Unterschrifterfassung
- Servicestückliste, Einsatzhistorie und aktuelle Servicevorgänge
- Einsatzvorbereitung durch Zugriff auf relevante Kundendaten und -geräte
- Verwaltung des mitgeführten Materials und Erzeugung von Materialanforderungen

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